Wysyłka
Zamówienia wysyłamy w 24h w dni robocze od zaksięgowania płatności. Od 99 zł dostawa jest darmowa.
| Sposób dostawy | Koszt | Od 99 zł |
|---|---|---|
| Orlen Paczka | 8,99 zł | 0 zł |
| InPost Paczkomat | 18,99 zł | 0 zł |
| Kurier DPD | 18,99 zł | 0 zł |
Wysyłamy na terenie Polski. Kubki pakujemy tak, żeby dojechały w jednym kawałku.
Płatności
Płacisz bezpiecznie przez Przelewy24: BLIK, szybki przelew, karta płatnicza i inne metody widoczne przy płatności.
Zwroty
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, licząc od dnia odbioru paczki. Wystarczy, że napiszesz na kontakt@do16.pl (możesz użyć formularza poniżej) i w ciągu kolejnych 14 dni odeślesz kubek na adres: [ADRES DO ZWROTÓW]. Koszt odesłania pokrywasz Ty, a my oddajemy pieniądze za kubek i za dostawę do Ciebie w ciągu 14 dni.
Wyjątek: kubków z własnym hasłem lub logo, robionych na indywidualne zamówienie, nie można zwrócić bez podania przyczyny.
Reklamacje
Kubek dotarł uszkodzony albo coś jest z nim nie tak? Napisz na kontakt@do16.pl, podaj numer zamówienia i dołącz zdjęcie. Wyślemy nowy albo zwrócimy pieniądze. Na reklamację odpowiadamy w ciągu 14 dni. Szczegóły są w Regulaminie.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(wypełnij i odeślij tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy)
Adresat: [IMIĘ I NAZWISKO / NAZWA FIRMY], [ADRES], kontakt@do16.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
....................................................................
Data zawarcia umowy / data odbioru(*): ..............................
Numer zamówienia: ..............................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ..............................
Adres konsumenta(-ów): ..............................
Numer konta do zwrotu (jeśli inny niż płatność): ..............................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko przy wersji papierowej): ..............................
Data: ..............................
(*) Niepotrzebne skreślić.